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安装服务流程及指南

saec未命名2024-03-12阅读(214)

1、约定安装时间

安装服务商会与您联系约定安装时间,敬请等候。 

2、安装前确认

⑴ 请您检查安装人员是否持有三菱电机颁发的服务资格证;

⑵ 请您出示购机发票或详细有效的购机证明;

⑶ 室内机的包装箱内必须有完整的“空调机安装保修指南”手册(共七张);

⑷ 室内外机的外包装上必须有条形码;

⑸ 在空调机安装前,请仔细阅读附在室内机上的“重要安装指南”以及随机附赠的《安装说明书》。 

3、空调机安装

请您按照“重要安装指南”以及《安装说明书》要求与安装人员确定安装位置(包括对墙体外立面情况及 墙体内隐蔽管线分布情况进行提前确认),并监督安装过程。 

4、安装后调试运行

安装后需由安装人员进行制冷和制热(单冷机组仅进行制冷)试运行以及排水试验,直到合格才可视 为安装完毕。 

5、安装结束

⑴ 确认空调机运行正常后,请您要求安装人员在您的《空调机安装报修指南》中的“空调机安装登记 单”上记录签字,并完成条形码贴附。

⑵ 请您在安装人员已填写完成的“空调机安装登记单”上签字并对本次服务做出评价,使我们不断进 步;请妥善保管《空调机安装报修指南》剩余部分(五张),今后我们将凭此信息为您服务。 

6、用户回访

三菱电机客服中心对于安装服务进行回访(非全数回访)。 


注:对于服务过程中遇到任何问题,请您拨打客服热线电话,我们一定帮您解决。